客車緩速器的作用：
5、 **節(jié)能環(huán)保** - 某些類型的緩速器（如電渦流緩速器）在制動過程中不會產(chǎn)生機械磨損，減少了因制動片磨損產(chǎn)生的粉塵污染，更加環(huán)保。 ### 緩速器的常見類型： - **電渦流緩速器**：利用電磁感應(yīng)原理產(chǎn)生制動力，無機械接觸，壽命長。
常見問題
（1）免費維修方案以及期限？1、跟蹤服務(wù)時間：終身； 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費； 3、服務(wù)到達(dá)時間：省內(nèi)，二十四小時內(nèi)到達(dá)；其它地區(qū)，二十四小時內(nèi)派出人員； 4、每年防汛期間按排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預(yù)防。
（2）免費后期配件供應(yīng)價格方式？1、方式：在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨； 2、配件只收工本費,不加其他費用。
（3）售后服務(wù)方式？底盤部分的維修可在用戶使用地就近的服務(wù)站解決。分布地點、技術(shù)力量、聯(lián)系方式，詳見底盤《保養(yǎng)手冊》。 裝置部分的維修，可采用電話、傳真的聯(lián)系方式，供貨方在接到用戶電話后24-28小時派維修人員前往使用地解決。
（4）技術(shù)培訓(xùn)方案？供貨方負(fù)責(zé)在交車給用戶使用前，在用戶所在地免費培訓(xùn)設(shè)備使用人員，主要從駕駛員如何操作液壓系統(tǒng)及裝置方面進(jìn)行熟悉該類車的基本原理和處理一般故障能力的培訓(xùn)。
（5）我們是外地的，能不能送車？購車流程規(guī)定客戶可以在網(wǎng)上訂購，簽訂購車合同。預(yù)付定金。在規(guī)定時間內(nèi)送車到客戶地點，客戶驗車合格付全款。
（6）到廠自提車時間？自提時間：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提點工作時間為9:00-18:00，如遇國家法定節(jié)假日，則以新聞發(fā)布放假時間為準(zhǔn)，請大家屆時關(guān)注）
（7）我們這里有沒有銷售點？想看車怎么辦？車不同于小轎車之類的在全國各地設(shè)立銷售公司4S店，這是由車的特殊性決定的。利用現(xiàn)在發(fā)達(dá)的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，客戶只要來電來函下訂單，按照購車流程進(jìn)行購車，會在合同規(guī)定的時間范圍內(nèi)將車輛及車輛完整手續(xù)交到客戶手上。我們將根據(jù)用戶的實際需求，為每位用戶打造、個性化的車，歡迎您來實地考察生產(chǎn)實力及產(chǎn)品工藝，我們會為您提供好的服務(wù)！
后，東風(fēng)超龍19座客車還獲得了國際認(rèn)證的品質(zhì)。自2008年通過美國DOT認(rèn)證以來，東風(fēng)超龍19座客車不斷拓展國際市場，并陸續(xù)通過了歐盟WVTA認(rèn)證、澳大利亞ADR認(rèn)證等。在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)方面，它更是率先達(dá)到了美國EPA13排放標(biāo)準(zhǔn)和歐IV排放要求。這充分展示了東風(fēng)客車對全球市場的承諾和對的不懈追求。
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